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网吧是否应根据网民需求而订制?

2009-7-27 15:37:36


 

几年光阴,曾经红火的主题网吧已经淡出众多网民的视线,只有一些资深的网吧顾客才能记得主题网吧的概念。

现在,随意走进一个城市的网吧,发现昔日的“《大话西游》主题网吧”或“《传奇世界》主题网吧”的招牌已经被更新颖的招牌所代替。从经营角度讲,诸如《传奇世界》主题网吧,其实是根据网民对《传奇世界》这款游戏的痴迷而申请的主题网吧,属于订制的范畴。现在,网吧是否还应该根据网民的需求而订制呢?

根据顾客需求订制网吧可行吗?

游戏主题网吧的出现,也是网吧为了迎合顾客需求的一个产物。对此,曾经申请过《传奇世界》主题网吧的江苏常州网吧老板程先生如是说:“当时申请《传奇世界》主题网吧的原因,是因为网吧很多顾客喜欢玩这一款游戏。

而且申请主题网吧之后,网吧点卡进价可以更低,网吧还能得到网游运营商更多的活动支持,我也是出于这样的目的申请了主题网吧。申请了主题网吧之后,网吧的利润明显提高,因为这个主题网吧吸引了更多喜欢《传奇世界》游戏的顾客来光顾。”

程先生的《传奇世界》主题网吧,其实就是为单一顾客提供订制服务的模式。随着互联网应用的丰富,以及顾客需求的多样化,当前我们是否能够根据顾客需求订制网吧呢?

我们不妨先研究一下当前顾客的消费需求,以及网吧市场的格局。在北京、上海等大城市中,网吧顾客对网吧的消费需求变得更加细化。有的顾客到网吧是为了去上网聊天;有的顾客到网吧是为了体验一下最顶级的硬件配置;有的顾客到网吧是为了玩网络游戏……

现在,每一家网吧都能提供上述服务,这种情况下,根据顾客需求订制网吧,是否能够真的刺激网吧业绩增长呢?答案显然是肯定的,因为有句话说得好,做专了才能做精,做精了才能出利润。在北京外国语学院附近有一家杨先生开的网吧,该网吧就是根据顾客需求订制的一家网吧。

由于北京外国语学院每年都会迎来大批的外国留学生,该网吧就专门安装了多种语言的操作系统,并专业为外国留学生提供服务。由于附近没有网吧与其竞争,该网吧
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